안녕하세요. 고객님 시노텍스입니다.
먼저 저희 마스크를 구매해주셔서 감사합니다.
구매 하신지 30일 이내 상품 기준으로 고객님 50매기준 사이즈 체크를 위한 1~2장 사용건은 교환 또는 반품이 가능합니다.
교환 시에는 왕복 배송비 6,000원이 부담되는 점 안내 드리며(도서 산간지역은 왕복 6,000원 추가됨), 사이트 교환 신청시 결제 부탁드립니다.
또한 교환 시에는 샘플이 추가 발송 되지 않아 샘플 제거 후 발송 부탁 드리며, 변경원하시는 사이즈 기재 후 접수 부탁 드리겠습니다.
교환의 경우, 택배사입고-> 물류창고입고-> 상품 확인작업까지 6일이상 지연되기 때문에, 고객님께서 제품을 조금 더 빠르게 받아보시는 방법은 본 건 취소(반품) 후 재 주문 하시는 방법입니다.
취소의 경우에도 동일하게 배송비 6,000원이 부담되는 점 안내 드립니다.
사이트에서 접수 부탁드리며, 혹시나 접수가 안되실 경우 문의 남겨주시면 도움드리도록 하겠습니다.
감사합니다.

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안녕하세요. 마스크 색상 교환하려고 하는데요~
가능할까요??